Aviz legal
DISPOZIȚII LEGALE ȘI CONDIȚII GENERALE
1. Respectarea legilor și standardelor
Compania respectă toate legile, reglementările și standardele aplicabile în vigoare privind desfășurarea activității sale, inclusiv cele referitoare la fabricarea, realizarea, manipularea, transportul, depozitarea, ambalarea și livrarea Bunurilor și Serviciilor, precum și normele aplicabile în domeniul sănătății, securității și protecției mediului.
2. Răspundere
Compania nu poate fi ținută responsabilă pentru daune indirecte, pierderi sau prejudicii suferite de Client sau de terți ca urmare a utilizării Bunurilor și Serviciilor după livrare, în afara cazurilor prevăzute expres de lege.
Răspunderea Companiei este limitată la obligațiile asumate contractual și la situațiile dovedite de neconformitate imputabile acesteia, în condițiile legislației aplicabile.
3. Neîndeplinirea obligațiilor
În cazul în care Clientul consideră că Compania nu și-a îndeplinit obligațiile contractuale, acesta va notifica Compania în scris, prin e-mail, la adresa desireeflowershop@gmail.com.
Părțile vor încerca soluționarea situației pe cale amiabilă, într-un termen rezonabil de la primirea notificării.
4. Forță majoră
Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor contractuale dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră.
Forța majoră reprezintă orice eveniment imprevizibil, extern și independent de voința părților, care nu poate fi prevenit sau înlăturat, conform legislației în vigoare.
5. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Prezentul contract este guvernat de legea română.
Eventualele litigii apărute din interpretarea sau executarea contractului vor fi soluționate, cu prioritate, pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România.
6. Dispoziții diverse
În situația în care una sau mai multe prevederi ale prezentului set de termeni și condiții sunt considerate nule sau neaplicabile, acest fapt nu va afecta valabilitatea celorlalte prevederi.
Părțile sunt considerate contractanți independenți, iar prezentul contract nu creează relații de subordonare, parteneriat sau reprezentare între acestea.
Prezentul set de termeni și condiții înlocuiește orice înțelegeri anterioare, scrise sau verbale, dintre părți, referitoare la obiectul acestuia.
Compania își rezervă dreptul de a selecta clientela, în limitele legislației aplicabile.
7. Consimțământ și responsabilități ale utilizatorului
Prin accesarea website-ului și/sau plasarea unei comenzi, Clientul declară că a citit, a înțeles și acceptă prezentul set de Termeni și Condiții.
Clientul se obligă să furnizeze date reale, complete și corecte privind propria identitate și datele destinatarului, necesare pentru livrarea comenzilor.
8. Comunicări și notificări
În scopul procesării comenzilor și furnizării serviciilor, Compania poate transmite Clientului notificări privind:
- confirmarea comenzii
- statusul livrării
- fotografia produsului livrat
- factura aferentă
- eventuale modificări sau situații legate de livrare
Comunicările de marketing (newsletter, promoții, oferte) vor fi transmise doar în baza consimțământului expres al Clientului, acesta având posibilitatea de a se dezabona oricând.
9. Prelucrarea datelor cu caracter personaL
Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu Politica de Confidențialitate disponibilă pe website și cu legislația GDPR aplicabilă.
Clientul beneficiază de toate drepturile prevăzute de lege privind accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea sau opoziția la prelucrarea datelor.
Solicitările pot fi transmise la adresa: desireeflowershop@gmail.com.