Întrebări frecvente
Livraţi flori oriunde în România?
Livram oriunde flori artificiale si conservate.
Flori naturale livrăm doar în municipiul Galați. Pentru localitățile limitrofe avem condiții speciale de livrare și vă recomandăm să ne contactați telefonic pentru preluarea comenzii.
Se pot comanda flori funerare online?
Da. Realizăm buchete funerare, aranjamente funerare pentru sicriu şi coroane funerare.
Pentru comenzi accesaţi albumul Condoleanțe. Livrarea se va face direct la capelă. Nu livrăm la cimitir!
Nu am mai comandat până acum, ce trebuie să fac pentru a plasa o comandă?
După ce alegeţi buchetul sau aranjamentul floral, procesul de plasare online a comenzii e foarte simplu. Daţi click pe produsul ales, alegeţi , data livrării şi intervalul dorit, apoi îl adăugaţi la coşul de cumpărături.
Puteţi alege, dacă doriţi şi un cadou care să însoţească florile comandate. Puteţi adăuga şi un mesaj personalizat pe care noi îl vom scrie pe o felicitare handmade, oferită gratuit. Puteţi continua procesul de comandă ca Vizitator sau autentificându-vă în Contul dvs completând informaţiile cerute (informaţii destinatar).
Completați informațiile plată. Puteţi opta şi pentru a trimite florile anonim. Veţi vedea suma pe care o aveţi de achitat şi apoi daţi click pe Finalizare comandă, urmând să primiţi un email pe adresa dvs de confirmare a comenzii.
Nu sunt din/în România, cum comand şi cum pot plăti?
Indiferent dacă plasaţi comanda din Romania sau din altă ţară, procedurile de comandă sunt aceleaşi. Dacă achitaţi online, sunt acceptate la plată şi cardurile emise în alte ţări sau în alte monezi, suma afişată în Euro fiind convertită automat în momentul plăţii în moneda în care este emis cardul dvs.
În pagina de finalizare a comenzii trebuie selectată metoda de plată, autentificarea (în cazul în care userul are cont pe siteul www.florariadesiree.com), completarea informaţiilor expeditorului, ale destinatarului, adăugarea unui mesaj şi trimiterea comenzii urmând ca apoi, în funcţie de metoda de plată să fiţi direcţionaţi spre paginile de plată.Veţi primi în decurs de câteva momente pe email, confirmarea comenzii.
Se poate emite factură?
Desigur. Factura o veţi primi în format electronic, pe email, dupa ce a fost livrat cadoul. Dacă se dorește emiterea facturii pe firmă, datele de facturare se furnizeaza pe WhatsApp- 0742 696 589 sau mail- desireeflowershop@gmail.com.
Vreau ca numele meu să rămână confidenţial, se poate?
Da, singurul lucru pe care trebuie să-l faceti este să specificați că doriţi să rămâneţi anonim în formularul de comandă.
Ce se întamplă dacă persoana destinatară nu e găsită la adresa de livrare?
La plasarea online a comenzii puteţi selecta dvs intervalul orar preferat de livrare între care credeţi că peroana căreia îi sunt destinate florile va fi la adresa menţionată . Completarea în formular a numarului de telefon al persoanei careia îi sunt destinate florile este OBLIGATORIE.
În cazul in care, totuși, destinatara/ul nu este la adresa de livrare, se procedează astfel: curierul nostru livrează florile unei alte persoane aflate la adresă: de exemplu, unei rude. O altă variantă este trimiterea din nou a buchetului/aranjamentului într-o altă dată, respectiv oră, stabilite de comun acord cu dvs sau persoana destinatară. În acest caz, costurile celei de-a doua livrări sunt suportate de către client.
Care sunt condiţiile de întreţinere ale unui buchet de flori?
Fiecare buchet de flori care se realizează în cadrul Florăriei Desiree are ataşat un pliculeţ de conservant. Acesta se adauga in ½ l de apă. Rezistenţa prelungită a florilor presupune schimbarea apei zilnic. Apoi, cu cât tija unei flori este mai scurtă şi are mai puţine frunze, cu atât floarea rezistă mai mult. Vă recomandăm să aşezaţi florile departe de sursa de caldură sau de lumină. Tăiaţi periodic cozile cu un cuţit/cutter (nu cu foarfeca) într-un unghi de 45 grade la cca 2-3 cm de bază.
Care sunt condițiile de întreținere pentru aranjamentele florale?
Cu cât tija unei flori este mai scurtă şi are mai puţine frunze, cu atât floarea rezistă mai mult. La aranjamentele în vas sau coș realizate în burete floral, e recomandat ca acestea din urmă să fie udat la 2-3 flori. Aşezaţi aranjamentul departe de surse de căldură sau de lumină.
Care sunt condițiile de întreținere pentru plantele de interior?
Transvazarea se face anual sau o dată la 2 ani (de obicei primăvara), în funcţie de creşterea plantei şi numai atunci când planta nu e înflorită. Ghiveciul în care se transvazează planta trebuie să aibă diametru cu 2-3 cm mai mare decât cel actual.
Îngrăşământul se administrează iarna, de regulă o dată la 2 săptămâni, iar în restul anului, o dată pe săptămână îngrăşământ specific fiecărei plante (decorativă prin flori, prin frunze, orhidee, cactuşi, etc).
Apa: Plantele se udă cu apă la temperatura camerei, vara mai des, iarna mai rar şi de preferinţă cu apă de ploaie. Udarea se face atunci când observaţi că 2-3 cm de la suprafaţa solului s-a uscat.
Lumina: Se aşează în lumină moderată fără a sta în razele directe ale soarelui.
Temperatură şi umiditate: Cu cât temperatura e mai ridicată, cu atât plantele au nevoie de mai multă umiditate.
Iarna, umiditatea fiind mai scăzută, unele plante trebuie pulverizate pe frunze. Celor care nu suportă pulverizarea directă, li se poate crea o atmosferă umedă prin poziţionarea sub ghiveci a unei tăviţe cu apă şi pietricele.